Trước tiên, muốn viết nội dung bán hàng hiệu quả thì bạn phi thuộc làu tính năng và công dụng và xuất xứ của sản phẩm. Ngoài ra bạn còn phải nắm được đối tượng khách hàng mục tiêu của mình là ai?
1.Tìm hiểu kỹ lưỡng về sản phẩm
Muốn có cảm nhận tốt về sản phẩm, bạn cần thực tế cảm nhận chính sản phẩm do mình bán để thấy được tác dụng cũng như hiệu quả của nó đem lại. Kết quả bạn nhận lại được qua quá trình dùng thử và đánh giá là gì?
* Yên tâm về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm
* Nắm được những ưu điểm, nhược điểm của sản phẩm so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh khác
* Cảm nhận tác dụng thực tế của sản phẩm
* Tự tin tư vấn chốt sale khách hàng
Ví dụ về sản phẩm từ Soc and Brother, cho biết Nước khoáng Hokkaido có nguồn gốc từ Nhật nhằm cung cấp canxi, phòng ngừa bệnh huyết áp, giúp giảm stress. Qua những đặc tính trên ta thấy an toàn cho sức khỏe khi sử dụng sản phẩm nước khoáng Hokkaido
2. Bố cục và nội dung bài viết?
Với một quảng cáo, cái nhìn đập ngay vào mắt người xem đó là phần Headline hay chính là phần mở bài, kế đến là phần thân bài phải thật cuốn hút và phần kết bài thì thường sẽ là nhấn nút kêu gọi hành động.
Mở bài:
Có rất nhiều cách viết mở bài hấp dẫn cuốn hút người đọc theo dạng gợi mở, hoặc khẳng định. Có đến 90% khách hàng bị gây chú ý bởi tiêu đề hấp dẫn. Ví dụ: ĐỪNG BỎ LỠ! GIẢM GIÁ 50% CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN TRONG 2 NGÀY HỘI MUA SẮM , 90% bạn gái chưa biết cách kẻ chân mày phù hợp khuôn mặt. Thường các tiêu đề thường có tính từ “Nóng” sẽ thu hút được số đông người chú ý hơn.
Khách hàng sẽ chỉ nhìn tiêu đề trong 3s và quyết định đọc tiếp hay lướt qua, bởi thế mở bài rất quan trọng, bạn cần cố gắng viết sao cho thu hút để gây sự chú ý của khách hàng
Thân bài:
Phần này bạn phải lột tả được tính năng của sản phẩm cũng như những ưu điểm, nhước điểm mà sản phẩm này mang lại. Các nội dung chính làm nổi bật thông qua sử dụng tính từ cần được nhấn mạnh bằng cách in đậm. Tránh câu văn dài dòng, lan man không đi vào trọng tâm gây khó hiểu cho người đọc.
Kết bài:
Một điều quan trọng trong câu kết mà chúng ta không thể bỏ qua đó chính là lời: "Kêu gọi hành động” ( hay gọi là Call to action - CTA) trong bài viết. Khi bạn đã làm tốt 2 yếu tố trên thì chắc chắn đã có được sự hài lòng của khách về sản phẩm của bạn, nhưng nếu như bạn không đưa ra lời kêu gọi hay tổng kết thì chắc chắn khách sẽ sang trang khác. Đơn giản , đó có thể là: “ Gọi ngay, inbox ngay, Xem Ngay”…
3. Hình ảnh trong bài viết
Ngoài yếu tố chất lượng bài viết ra, người làm nội dung còn cần phải chú ý tới khâu hình ảnh. Xử lý hình ảnh là yếu tố then chốt, cực kỳ quan trọng để hoàn thiện một nội dung về sản phẩm đó. Hãy chọn những hình ảnh về sản phẩm có đáp ứng đủ các tiêu chí sau:
- Rõ ràng đường nét, đầy đủ các mặt sản phẩm
- Hình ảnh phải nói lên được chất liệu sản phẩm
- Hình ảnh có chất lượng tốt, đẹp, độ phân giải sắc nét.
- Nên có nội dung trên ảnh (tên sản phẩm, tên shop,địa chỉ, số điện thoại…)
- Nên lựa chọn từ 4-5 ảnh sản phẩm ưng ý nhất để đăng bài.
Trên đây là toàn bộ yêu cầu về nội dung bài viết bán hàng hoàn chỉnh nhằm thu hút người đọc một cách tốt nhất. Nếu theo quy tắc này, bạn có thể tự tin đăng bài vào các khung giờ vàng như buổi sáng từ 10h-12, buổi tối từ 9h-12h. Bên cạnh đó, trên fanpage bán hàng của bạn cũng cần thường xuyên chia sẻ những kinh nghiệm hay về sử dụng sản phẩm, chia sẻ các hottrend về các mặt hàng mà bạn đang bán. Đừng nên chỉ quan tâm PR sản phẩm của mình mà hãy tạo chủ để mới mẻ để mọi người cùng bàn luận nhằm tăng lượng tương tác với khách hàng nhiều hơn, tạo sự tin tưởng từ khách hàng sẽ là một lợi thế lớn nhất trong kinh doanh.