Hiện nay, buôn bán hàng online không còn mấy xa lạ với nhiều người, đặc biệt là các tầng lớp như học sinh, sinh viên, bộ phận nhân viên văn phòng và các tiểu thương nhỏ. Các mặt hàng thì đa dạng: thời trang, mỹ phẩm, ẩm thực, đồ gia dụng, nội thất… Nhiều shop bán hàng đạt doanh thu cao từ công việc kinh doanh online này.

Theo đánh giá của các chuyên gia kinh tế thì thị trường bán hàng này còn nhiều tiềm năng phát triển hơn nữa trong tương lai. Tuy nhiên, để đạt được doanh thu tốt thì ngoài chất lượng sản phẩm ra thì còn phải chú ý đến khâu ship hàng cho khách.

Dưới đây là chia sẻ của anh Tuấn Anh- Trưởng phòng kinh doanh của Chuyên phục vụ - Phạm Cường sẽ giúp các bạn tìm được hãng vận chuyển tốt nhất.

1.Thời gian giao hàng nhanh

Muốn giữ chân khách hàng, tốt nhất chủ shop nên ưu tiên lựa chọn cho mình một hãng ship hàng chuyên nghiệp nhanh chóng. Rất nhiều khách hàng hủy đơn, đổi ý không mua nữa chỉ vì khâu vận chuyển quá tệ. Nếu khách ở khu vực nội thành thì chủ shop nên giao hàng cho khách ngay sau đó hoặc chậm nhất là trong vòng 24h.

2. Cước phí phù hợp, ổn định

Nếu muốn kinh doanh lâu dài, bạn nên lưu ý tìm hãng vận chuyển có cước phí hợp lý và ổn định. Nhiều hãng vận chuyển thường tăng giá vào dịp lễ tết, có thể tăng chút ít nhưng không nên tăng quá cao. Lưu ý không lựa chọn những đơn vị ship hàng có giá tăng theo sự dao động của xăng dầu. Theo anh Tuấn Anh, sở dĩ nói cước phí phù hợp là bởi vì nó còn tương xứng với chất lượng và số tiền shop bỏ ra.

3. Nhân viên nhiệt tình, trung thực

Với một shiper thân thiện, nhiệt tình vui vẻ khi giao hàng, có thể gây ấn tượng tốt cho khách hàng về cửa hàng đó.

Cần có một dịch vụ ship hàng uy tín bởi còn ảnh hưởng tới hàng hóa phát đi. Tránh tình trạng hư hỏng, móp méo, thiếu số lượng hay mất hàng.

4. Công ty chuyển phát uy tín, có trách nhiệm

Trong quá trình làm việc, sẽ có một một vài phát sinh khó tránh khỏi. Tuy nhiên, một công ty phục vụ tốt cũng chính là công ty biết xử lý những tình huống gặp phải, giải quyết nhanh gọn và dứt điểm, hỗ trợ tối đa yêu cầu của khách hàng. Đây cũng là lưu ý quan trọng dành cho chủ shop kinh doanh online.

5. Dịch vụ đa dạng, bắt kịp nhu cầu

Hiện nay, dịch vụ thu tiền hộ tận nhà hay còn gọi là ship COD được rất nhiều khách hàng lựa chọn bởi tâm lý người tiêu dùng thường e ngại thanh toán trước nhận được hàng. Bởi vậy, chủ shop cũng cần thay đổi để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. "Nhu cầu của khách hàng thay đổi liên tục do đó các cửa hàng cũng cần phải đáp ứng kịp thời. Hãng chuyển phát cũng từ đó mà có những dịch vụ đáp ứng được nhu cầu và xu hướng của người mua ", anh Tuấn Anh cho biết thêm.

Bên cạnh đó, vấn đề là chủ shop phải biết lựa chọn dịch vụ ship COD uy tín, an toàn cho mình. Hiện nay, dịch vụ ship COD của Chuyenphucvu.vn đang được nhiều đơn vị quan tâm sử dụng do thời gian thanh toán nhanh, hàng hóa được đảm bảo.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Chuyên phục vu- Phạm Cường

Địa chỉ: Số 8- Phố Hồ Giám, Đống Đa, Hà Nội

Tổng đài: 016.9559.2222 & 016.5995.2222

Email: phamcuong240986@gmail.com

Fanpage: https://www.facebook.com/ChuyenPhucVu/

Chuyenphucvu.vn xin chân thành cảm ơn quý khách và rất mong được hợp tác!