1. Những mặt hàng cấm gửi:
- Sinh vật sống: gà, lơn, chó, mèo…
- Thuốc phiện và các hợp chất từ thuốc phiện, các chất kích thích thần kinh như ma túy, kẹo,ke…
- Vũ khí đạn dược, các trang thiết bị quân sự như súng ống, lựu đạn, mã tấu…
- Các tài liệu, ấn phẩm truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy, đi ngược với nền văn hóa Việt Nam hoặc nhằm chống phá Nhà nước Việt Nam Dân Chủ Cộng Hòa.
- Tiền Việt Nam, tiền nước ngoài, các giấy tờ có giá trị do Ngân hàng phát hành
- Các tài sản bằng kim khí quý như vàng bạc, kim cương…
2. Những mặt hàng gửi có điều kiện:
- Các hàng hóa mang tính chất kinh doanh phải có giấy tờ chứng minh nguồn gốc cụ thể như hóa đơn thuế,..theo đúng quy đinh của pháp luật Việt Nam.
- Thực phẩm có thể bảo quản trong điều kiện khí hậu bình thường tối thiểu 7 ngày
- Hàng hóa dễ vỡ phải được đóng gói và bảo quản cẩn thận, tránh gây hư hỏng. bóp méo
- Các chất bột, chất lỏng phải được đóng gói cẩn thận, tránh gây ô nhiễm sang hàng hóa khác.
3. Quy định về khối lượng và kích thước:
- Hàng hóa tiêu chuẩn là hàng hóa sau khi được đóng gói , tổng khối lượng quy đổi không lớn hơn 4kg, độ dài không quá 50cm và tổng kích thước 3 chiều cao+dài+rộng không lớn hơn 100cm.
- Giá cước dịch vụ sẽ được áp dụng sau khi so sánh giá cước quy đổi và giá cước thực tế, nếu khối lượng nào lớn hơn sẽ được tính cước theo khối lượng đó.
Công thức tính khối lượng quy đổi như sau:
- Đối với những đơn hàng có khối lượng lớn hơn 4kg và nhỏ hơn 10kg thì sẽ phải chịu thêm phụ phí là 25.000 cho mỗi đơn.
- Với những hàng hóa bị vượt quá kích thước vận chuyển và chúng tôi không thể vận chuyển được, chuyenphucvu.vn có quyền từ chối phục vụ. Điều này mong quý khách hàng thông cảm.
4. Giao và xử lý bưu gửi, hàng gửi
- Hàng hóa, thư từ sẽ được giao tại địa chỉ của người nhận. Đối với những địa chỉ là cơ quan, chung cư, tòa nhà, bệnh viện… nếu có tính thêm phí gửi xe thì quý khách sẽ phải chịu thêm 5.000vnd/ 1 đơn.
- Thời gian giao hàng bắt đầu từ 8h sang tới 19h tối từ thứ 2 đến hết chủ nhật.
- Thời gian giao hàng có thể sẽ dài hơn thời gian cam kết nếu gặp một số sự cố xẩy ra như thiên tai, bão lụt,…
- Hàng hóa không giao được thành công sẽ được chuyển trả người gửi vào thời điểm thích hợp, thuận tiện.
- Với hàng hóa đã được liên hệ bàn giao hoàn trả lại nhưng không thành công sẽ được lưu kho và chờ người gửi liên hệ. Nếu thời gian lưu kho kéo dài quá 10 ngày kể từ ngày gửi hàng đi, Chuyenphucvu sẽ không chịu trách nhiệm nếu hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng.
- Với những hàng hóa được lưu kho quá 15 ngày, có thể bị xử lý như hàng hóa vô thừa nhận.
5. Quy định về đóng gói hàng hóa:
- Nên bọc vào hộp gỗ, hoặc những hộp bằng nhựa dẻo, bìa cứng dày… cho những hàng hóa dễ vỡ như kính, thủy tinh, sứ…đồng thời phải bọc kèm các vật liệu như bong, xốp, bọt biển… xung quanh chiếm 50% thể tích của tổng hàng hóa để nhằm bảo vệ, tránh đổ vỡ hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Với những hàng hóa nhỏ, đơn giản, khi cho vào nilong cần được bọc bằng băng dính cẩn thận.
Với những hàng hóa không đảm bảo được nguyên tắc đóng hàng, Chuyenphucvu xin được phép có thể từ chối nhận gửi, rất mong Quý khách thông cảm.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Chuyên phục vu- Phạm Cường
Địa chỉ: Số 8- Phố Hồ Giám, Đống Đa, Hà Nội
Tổng đài: 016.9559.2222 & 016.5995.2222
Email: phamcuong240986@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/ChuyenPhucVu/
Chuyenphucvu.vn xin chân thành cảm ơn quý khách và rất mong được hợp tác!